その他お知らせ

・プライバシー & セキュリティー

プライバシーについて

プライバシー情報のうち「個人情報」(当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により

特定の個人を識別できる情報を指します)につきましては、個人情報保護法に基づいた厳重な管理を行っています。

当店が取得した個人情報は、お客様への連絡など当店の運営上必要と認められた場合のみ参照されます。

お客様からお預かりした個人情報を第三者に開示、漏洩することはございません。安心してご利用ください。

セキュリティーについて

インターネットは、データの漏洩や盗難、偽造・改ざんなど様々な危険・脅威をはらんでいます。

当店では、こうした危険・脅威からインターネット上のお客さまの情報を保護するために、高度な暗号化技術（SSL128bit）を採用し、

セキュリティの確保・維持に努めております。

・返品 & 交換

返品について

商品の特性上、いかなる理由においても返品は承りかねます。あらかじめご了承ください。

交換について

お届けした商品は、商品違い、オプション相違、欠品など、人的ミスによりご迷惑をおかけすることがございます。

速やかに追加送付、交換を行わせていただきますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

また、動作不良など、商品品質に問題があった場合も良品と交換させていただきますので、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。

※ お客様に費用のご負担をお願いすることはございません。全ての費用は当店負担で行わせて頂きます。

お問い合わせの際にはご注文番号、配送番号、ご請求番号など、ご注文が特定できる情報をご注文の際にご利用になられた

メールアドレスよりお送りください。

上記情報のご連絡が頂けない場合、対処致しかねる場合もございます。

また、商品がお手元に到着後2週間を超えてのご連絡も対処致しかねる場合もございます。

予め、ご了承をお願い致します。

・発送に関して

当店では、基本的にご注文頂いた翌日までに発送を行っております。（混雑時、日曜日は除きます。）

ご注文を頂いたタイミングで、当日発送が可能であれば、当日に発送を行います。

発送時には、必ずメールでお知らせ致します。（自動発信メール）

ご注文を頂いてから２日以内に、メールが届かない場合、発送出来ない問題が発生している可能性があります。

その時は、マイアカウントにログインして頂き、ご注文の状況をご確認願います。

（該当注文番号の、”注文の詳細を表示”でご注文内容をご確認頂けます。

発送に関しましてのトラブルのご連絡を差し上げている場合もございますので、必ずご確認をお願いします。）

もし、発送が完了しているにも拘らず、メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダをご確認願います。

全くメールが届いていない場合、お問い合わせよりご連絡をお願い致します。

追跡番号等の情報をマイアカウントにお送り致します。（前出の”注文の詳細を表示”でご確認頂けます。）

（局留めの場合、追跡番号が必要になります。）